TERMO DE USO E CONDIÇÕES GERAIS
Última atualização: 14/02/2025
1. Introdução
Este Termo de Uso e Condições Gerais regula a utilização do site verdesalute.com, de propriedade da Verde Salute LTDA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 59.278.889/0001-16, com sede em Av. Humberto Bento, 2929/704S, Pici, Fortaleza, Ceará, Brasil. Ao acessar e utilizar o site, o usuário concorda com os termos estabelecidos neste documento.
2. Serviços Oferecidos
A Verde Salute disponibiliza a venda de produtos fitoterápicos, polivitamínicos, encapsulados e nutracêuticos, além de consultas médicas por telemedicina.
3. Cadastro do Usuário
Para efetuar compras ou utilizar determinados serviços, o usuário poderá precisar realizar um cadastro, fornecendo informações precisas e atualizadas. O usuário é responsável pela veracidade das informações e pela segurança de sua conta.
4. Compras e Pagamentos
4.1. Os pagamentos poderão ser realizados via cartões de crédito, PIX e boleto bancário.
4.2. A confirmação da compra está sujeita à aprovação da operadora de pagamento.
4.3. A Verde Salute reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou violação dos termos.
5. Entrega e Frete
5.1. A entrega dos produtos será realizada por fornecedores parceiros, no modelo de dropshipping.
5.2. O prazo de entrega pode variar conforme a localização do usuário e será informado no momento da compra.
6. Política de Trocas e Devoluções
6.1. O usuário tem o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6.2. Produtos com defeito devem ser comunicados à Verde Salute para análise e substituição, conforme política específica de cada fornecedor.
7. Uso Adequado do Site
7.1. O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita, respeitando a legislação vigente.
7.2. É proibida qualquer tentativa de fraudar, modificar ou acessar indevidamente os sistemas da Verde Salute.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. A Verde Salute não se responsabiliza por eventuais reações adversas ao uso dos produtos adquiridos, sendo essencial o acompanhamento médico.
8.2. O site pode conter links para terceiros, sobre os quais não temos controle ou responsabilidade.
9. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados dos usuários serão tratados conforme nossa Política de Privacidade, disponível no site.
10. Alterações nos Termos
A Verde Salute pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo recomendável que o usuário os consulte regularmente.
11. Contato
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail: suporte@verdesalute.com
Ao continuar utilizando a plataforma, o usuário declara ter lido e concordado com os presentes Termos e Condições.
